Politika vračil
Naša politika traja 14 dni. Če je od vašega nakupa minilo več kot 14 dni, vam žal ne moremo ponuditi vračila ali zamenjave.
Za vračilo je izdelek upravičen le, če je neuporabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Prav tako mora biti v originalni embalaži.
Izdelki, ki jih ni mogoče vrniti:
programski izdelki za prenos in licenčni ključi,
stroji, izdelani po meri na vašo zahtevo.
Za dokončanje vračila potrebujemo račun ali dokazilo o nakupu.
Delna vračila (če je uporabno)
V določenih primerih so mogoča le delna vračila:
kateri koli izdelek, ki ni v prvotnem stanju, je poškodovan ali mu manjkajo deli iz razlogov, ki niso naša napaka,
kateri koli izdelek, vrnjen več kot 30 dni po dostavi.
Vračila kupnine (če je uporabno)
Ko prejmemo in pregledamo vaš vrnjen izdelek, vam bomo poslali e-pošto s potrditvijo prejema. Obvestili vas bomo tudi o odobritvi ali zavrnitvi vračila kupnine. Če bo vračilo odobreno, bo kupnina obdelana in dobroimetje samodejno nakazano na vašo kreditno kartico ali prvotni način plačila v nekaj dneh.
Zamujena ali manjkajoča vračila kupnine (če je uporabno)
Če vračila še niste prejeli:
ponovno preverite svoj bančni račun,
kontaktirajte izdajatelja kreditne kartice – lahko traja nekaj časa, preden je vračilo uradno objavljeno,
kontaktirajte svojo banko – pogosto je potreben določen čas obdelave.
Če ste vse to storili in vračila še vedno niste prejeli, nas kontaktirajte na info@xpathcnc.com.
Akcijski izdelki (če je uporabno)
Vračila so možna samo za izdelke po redni ceni. Žal izdelkov v akciji ni mogoče vrniti.
Zamenjave (če je uporabno)
Izdelke zamenjamo samo, če so poškodovani ali imajo napako. Če potrebujete zamenjavo za isti izdelek, nam pišite na info@xpathcnc.com.
Pošiljanje
Za vračilo izdelka nas kontaktirajte na info@xpathcnc.com, kjer vam bomo posredovali naslov za vračilo.
Stroške pošiljanja za vračilo krijete sami. Stroški pošiljanja niso vračljivi. Če prejmete vračilo, bodo stroški pošiljanja odšteti od zneska vračila.
Čas, ki je potreben, da zamenjan izdelek prispe do vas, se lahko razlikuje glede na kraj bivanja.
Če pošiljate izdelek v vrednosti nad 50 €, razmislite o uporabi sledljive poštne storitve ali nakupu zavarovanja pošiljke. Ne moremo jamčiti, da bomo prejeli vaš vrnjeni izdelek.